{"id":1018,"date":"2017-05-22T09:00:37","date_gmt":"2017-05-22T07:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.textmaster.com\/blog\/?p=1018\/"},"modified":"2018-04-20T11:11:53","modified_gmt":"2018-04-20T09:11:53","slug":"internationale-strategie-3-schritte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/internationale-strategie-3-schritte\/","title":{"rendered":"Internationale Strategie: 3 Schritte f\u00fcr solide Entscheidungen"},"content":{"rendered":"<h2>Warum kaufen Verbraucher au\u00dferhalb der Landesgrenzen?<\/h2>\n<p><strong>Globale Online-K\u00e4ufer kaufen normalerweise wegen der g\u00fcnstigeren Preise und\/oder der besseren Verf\u00fcgbarkeit von Produkten in anderen L\u00e4ndern ein. Wenn sie auf diesen internationalen Webseiten einkaufen, erwarten sie den gleichen Service, den sie von ihren Firmen zu Hause\u00a0gewohnt sind. Eine solide internationale Strategie ist daher unerl\u00e4sslich.<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1019 size-full\" src=\"https:\/\/blog.textmaster.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/motive-ausland-kaufen.png\" alt=\"Statistik: Gr\u00fcnde f\u00fcr den Kauf in einem anderen Land bei der internationalen Strategie\" width=\"1352\" height=\"1178\" srcset=\"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/motive-ausland-kaufen.png 1352w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/motive-ausland-kaufen-300x261.png 300w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/motive-ausland-kaufen-768x669.png 768w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/motive-ausland-kaufen-1024x892.png 1024w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/motive-ausland-kaufen-600x523.png 600w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/motive-ausland-kaufen-624x544.png 624w\" sizes=\"(max-width: 1352px) 100vw, 1352px\" \/><\/p>\n<p>Gem\u00e4\u00df dieser Studie sollten sich Unternehmen auf<strong> eine tiefgehende Analyse ihrer Zielm\u00e4rkte konzentrieren<\/strong>, damit sie den richtigen Produkt-Mix zu einem fairen Preis anbieten.<\/p>\n<p>Es gibt auch eine Reihe von <strong>Hindernissen f\u00fcr Verbraucher<\/strong>, sowohl physischer als auch psychologischer Art, wenn sie Online-K\u00e4ufe im Ausland t\u00e4tigen. Online-H\u00e4ndler m\u00fcssen diese Fragen <strong>sorgf\u00e4ltig erw\u00e4gen und ihr Angebot an die Bed\u00fcrfnisse<\/strong> der internationalen Verbraucher anpassen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1020 size-full\" src=\"https:\/\/blog.textmaster.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/hindernisse-ausland-kaufen.png\" alt=\"Hindernis f\u00fcr Kauf in einem anderen Land Statistik f\u00fcr internationale Strategie\" width=\"1359\" height=\"1118\" srcset=\"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/hindernisse-ausland-kaufen.png 1359w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/hindernisse-ausland-kaufen-300x247.png 300w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/hindernisse-ausland-kaufen-768x632.png 768w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/hindernisse-ausland-kaufen-1024x842.png 1024w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/hindernisse-ausland-kaufen-600x494.png 600w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/hindernisse-ausland-kaufen-624x513.png 624w\" sizes=\"(max-width: 1359px) 100vw, 1359px\" \/><\/p>\n<p>Dieser Studie zufolge sollten sich Unternehmen darauf konzentrieren, das Vertrauen ihrer Kunden zu gewinnen, indem sie Informationen \u00fcber Lieferzeiten, Kosten sowie R\u00fcckgaberegelungen so transparent wie m\u00f6glich gestalten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>1. Erster Schritt: Bestimmung der Zielgruppe<\/h2>\n<h3>Das Marktpotenzial<\/h3>\n<p>Vor der Ausarbeitung einer Strategie bzw. eines Plans ist es unerl\u00e4sslich, den richtigen Markt bzw. die richtigen M\u00e4rkte f\u00fcr die internationale Expansion auszuw\u00e4hlen.\u00a0Anstatt sich in einer ganzen Reihe von Regionen zu verzetteln, ist es f\u00fcr Online-H\u00e4ndler empfehlenswert, ihre Ressourcen zu optimieren und auf einige ausgew\u00e4hlte M\u00e4rkte mit dem gr\u00f6\u00dften Wachstumspotenzial f\u00fcr das Unternehmen abzuzielen.<\/p>\n<p><em>Fragen, die Sie sich stellen sollten:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Gibt es bestehende internationale Kunden? Wenn ja, woher kommen sie?<\/li>\n<li>Werden meine Produkte auf dem neuen Zielmarkt nachgefragt?<\/li>\n<li>Wer sind die Wettbewerber vor Ort? Wie viele gibt es und wie stark sind sie?<\/li>\n<li>Bin ich als Einzelh\u00e4ndler auf dem anvisierten Markt bereits bekannt? Wenn nicht, welche Kommunikations- und Erwerbswege k\u00f6nnen verwendet werden, um in kurzer Zeit Kunden zu gewinnen und den Markt zu testen?<\/li>\n<\/ul>\n<p>In manchen F\u00e4llen kann es erforderlich sein, bei potenziellen Kunden \u00fcberhaupt erst eine Nachfrage hervorzurufen, wenn zB der Produkttyp neu f\u00fcr sie ist. Das ist zwar einerseits eine gro\u00dfe\u00a0Herausforderung, doch k\u00f6nnen sich in dieser Lage auch gro\u00dfe Chancen ergeben, und mit der richtigen Dynamik kann sich der Online-H\u00e4ndler dadurch erhebliche Vorteile verschaffen. Auf diese Weise gelang es Rocket Internet, zu einem f\u00fchrenden E-Commerce-Unternehmen in Europa und in Schwellenl\u00e4ndern zu werden \u2013 einfach dadurch, dass sie schneller waren als andere Start-up-Unternehmen aus den USA mit dem gleichen Produkt oder Gesch\u00e4ftsmodell.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Unterschiedliche Positionierung auf verschiedenen M\u00e4rkten<\/strong><\/h3>\n<p>Beim Eintritt in einen neuen Markt ist es wichtig, in Bezug auf Nutzen und Preis Position zu beziehen. In manchen F\u00e4llen kann es erforderlich sein, eine andere Positionierung als auf dem jeweiligen Binnenmarkt einzunehmen. So ist zum Beispiel der Nudelhersteller Barilla in Frankreich im oberen Preissegment positioniert, w\u00e4hrend er in seinem Heimatland Italien im unteren Preissegment angesiedelt ist.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>2.\u00a0Bestimmung der richtigen Absatzkan\u00e4le<\/h2>\n<p>Allgemein oder spezialisiert \u2013 Marktpl\u00e4tze werden im aktuellen Umfeld des Cross-Border-E-Commerce unentbehrlich. Der Verkauf \u00fcber einen Marktplatz macht bei den 40 gr\u00f6\u00dften Online-H\u00e4ndlern in Frankreich bereits 21 % des Umsatzes aus (Fevad Studie, 2014).<\/p>\n<p>Der hohe Traffic auf Marktpl\u00e4tzen bietet Online-H\u00e4ndlern eine echte Gelegenheit zur Steigerung ihres Reingewinns. Da es relativ einfach ist, sich auf einem Marktplatz einzurichten, k\u00f6nnen Online-H\u00e4ndler eine Pr\u00e4senz auf einem ausl\u00e4ndischen Markt umsetzen, ohne ein \u00dcberma\u00df an Zeit oder Geld zu investieren. Laut einer k\u00fcrzlich durchgef\u00fchrten Studie von Forrester Consulting haben 82 % der Verbraucher weltweit bereits Produkte im Ausland gekauft, sie bevorzugen es jedoch gr\u00f6\u00dftenteils, auf globalen Marktpl\u00e4tzen mit gutem Ruf einzukaufen.<\/p>\n<p>Trotz der strengen Anforderungen bieten diese Plattformen Online-H\u00e4ndlern die M\u00f6glichkeit, Millionen von potenziellen Kunden zu erreichen. Zu den beliebtesten Marktpl\u00e4tzen geh\u00f6ren reine Online-Anbieter wie Amazon oder eBay sowie \u201eClick-and-Mortar\u201c (Verkauf in Filialen und online) wie La Fnac, Tesco oder El Corte Ingl\u00e8s.<\/p>\n<p>Marktpl\u00e4tze bieten Online-H\u00e4ndlern strategische und finanzielle Vorteile, indem sie ihnen die ersten Schritte im Ausland erm\u00f6glichen. Sie machen es Online-H\u00e4ndlern m\u00f6glich, ihre Produkte in neuen M\u00e4rkten zu positionieren, sich mit den Trends und Gewohnheiten im Zielland vertraut zu machen und ihr Angebot zu testen, w\u00e4hrend sie gleichzeitig das Risiko minimieren. Auch wenn die Lieferkosten gelegentlich hoch sind, bleibt dies weiterhin eine gewinnbringende Option, da sie es Online-H\u00e4ndlern erm\u00f6glicht, einen Markt kennenzulernen, bevor sie sich darauf festlegen, ihr Gesch\u00e4ft dort auszubauen.<\/p>\n<p>Einer der Hauptgr\u00fcnde daf\u00fcr, dass sich Online-H\u00e4ndler f\u00fcr Marktpl\u00e4tze entscheiden, ist ihr attraktives Gesch\u00e4ftsmodell. Die meisten Marktpl\u00e4tze berechnen 30 bis 50 Euro Aufnahmegeb\u00fchr pro Monat und stellen eine Umsatzprovision in Rechnung, die je nach der Anzahl der Verk\u00e4ufe und der Produktkategorie zwischen 2,5 % und 30 % liegt.<\/p>\n<p>Im Gegensatz zu Preisvergleichs-Portalen berechnen Marktpl\u00e4tze nicht jedes Mal ein paar Cent, wenn K\u00e4ufer an Webseiten von H\u00e4ndlern weitergeleitet werden, sondern nur dann, wenn auch wirklich etwas gekauft wurde.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1021 size-full\" src=\"https:\/\/blog.textmaster.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/hauptvorteile-von-marketplaetzen.png\" alt=\"Marketplaces Vorteile bei internationaler Strategie\" width=\"901\" height=\"335\" srcset=\"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/hauptvorteile-von-marketplaetzen.png 901w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/hauptvorteile-von-marketplaetzen-300x112.png 300w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/hauptvorteile-von-marketplaetzen-768x286.png 768w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/hauptvorteile-von-marketplaetzen-600x223.png 600w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/hauptvorteile-von-marketplaetzen-624x232.png 624w\" sizes=\"(max-width: 901px) 100vw, 901px\" \/><\/p>\n<p>Nischen-Marktpl\u00e4tze dominieren auf mehreren nationalen M\u00e4rkten in ganz Europa, wie Asos in Gro\u00dfbritannien und Zalando oder Otto in Deutschland. In Spanien sind BuyVIP und Privalia beliebt; Amazon und eBay sind jedoch weiterhin die wichtigsten Marktpl\u00e4tze in diesem Land. In Frankreich spielen Marktpl\u00e4tze eine besonders wichtige Rolle mit Webseiten wie RueDuCommerce, Cdiscount, FNAC, La Redoute und PriceMinister (Rakuten), die neben Amazon dort f\u00fchrend sind.<\/p>\n<p>Tats\u00e4chlich zeigen Daten der FEVAD und von Mediametrie, dass es sich bei 9 von 15 E-Commerce-Webseiten, die von franz\u00f6sischen K\u00e4ufern am h\u00e4ufigsten besucht werden, um Marktpl\u00e4tze handelt!<sup>4<\/sup><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Globale und allgemeine Marktpl\u00e4tze in Europa (Besucher\/Monat)<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-978\" src=\"https:\/\/blog.textmaster.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/global-marketplaces-europe.png\" alt=\"What are the most visited global marketplaces in Europe\u00a0?\" width=\"1579\" height=\"1822\" srcset=\"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/global-marketplaces-europe.png 1579w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/global-marketplaces-europe-260x300.png 260w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/global-marketplaces-europe-768x886.png 768w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/global-marketplaces-europe-887x1024.png 887w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/global-marketplaces-europe-600x692.png 600w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/global-marketplaces-europe-624x720.png 624w\" sizes=\"(max-width: 1579px) 100vw, 1579px\" \/><\/p>\n<h3>Einige lokale und spezialisierte Marktpl\u00e4tze in Europa (Besucher\/Monat)<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1026 size-full\" src=\"https:\/\/blog.textmaster.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Spezialisierte-und-nationale-Marketplaces-Europa.png\" alt=\"Lokale und Spezial-Marketplaces Europa f\u00fcr internationale Strategie\" width=\"1063\" height=\"1211\" srcset=\"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Spezialisierte-und-nationale-Marketplaces-Europa.png 1063w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Spezialisierte-und-nationale-Marketplaces-Europa-263x300.png 263w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Spezialisierte-und-nationale-Marketplaces-Europa-768x875.png 768w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Spezialisierte-und-nationale-Marketplaces-Europa-899x1024.png 899w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Spezialisierte-und-nationale-Marketplaces-Europa-600x684.png 600w, https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Spezialisierte-und-nationale-Marketplaces-Europa-624x711.png 624w\" sizes=\"(max-width: 1063px) 100vw, 1063px\" \/><\/p>\n<p>Eine gute Strategie besteht darin, mit globalen Marktpl\u00e4tzen zu beginnen, um verschiedene Produkte auf mehreren M\u00e4rkten zu testen. Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Online-H\u00e4ndler w\u00e4hlerischer sein und einen vertikalen Marktplatz f\u00fcr den Verkauf in einem bestimmten Land w\u00e4hlen, um sich so auf ihre Zielgruppe zu konzentrieren.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>3.\u00a0Lokaler Ansatz<\/h2>\n<p>Wenn Sie global t\u00e4tig werden wollen, m\u00fcssen Sie unbedingt so lokal wie m\u00f6glich auftreten, damit Sie wirklich mit Ihrer Zielgruppe vor Ort in Verbindung treten. Laut einer k\u00fcrzlich durchgef\u00fchrten Studie von Common Sense Advisory kaufen 60 % der Europ\u00e4er nicht auf Webseiten, die nicht in ihrer Muttersprache verf\u00fcgbar sind. Wenn Sie ihre Kommunikation nicht lokalisieren, kann das ernsthafte Auswirkungen auf ihren Umsatz haben. Ein Bericht von Statista zeigt auf, dass 13 % der Verbraucher ihren Kauf auf der Warenkorb-Seite abbrechen, wenn der Preis in einer ausl\u00e4ndischen W\u00e4hrung angegeben wird. Der erste Schritt bei der lokalen Anpassung Ihrer Webseite und anderer Kommunikationsformen f\u00fcr ihre Zielm\u00e4rkte besteht darin, den gesamten Inhalt in die Muttersprache des Kundens \u00fcbersetzen zu lassen.<\/p>\n<p>Entdecken Sie alle Tipps und Studien in unserem <a href=\"https:\/\/de.textmaster.com\/ultimativer-leitfaden-zum-cross-border-online-verkauf-in-europa\/\">Ultimativen Leitfaden zur Entwicklung des Cross-Border-Verkaufs in Europa<\/a>, den wir zusammen mit <a href=\"https:\/\/www.lengow.com\/de\/\">Lengow <\/a>entwickelt haben.<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-f6f7f221-1b0d-44b5-ac9c-59a20598faca\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-f6f7f221-1b0d-44b5-ac9c-59a20598faca\" id=\"hs-cta-f6f7f221-1b0d-44b5-ac9c-59a20598faca\"><!--[if lte IE 8]>\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/2680086\/f6f7f221-1b0d-44b5-ac9c-59a20598faca\"  target=\"_blank\" ><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-f6f7f221-1b0d-44b5-ac9c-59a20598faca\" style=\"border-width:0px;\" height=\"200\" width=\"750\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/2680086\/f6f7f221-1b0d-44b5-ac9c-59a20598faca.png\"  alt=\"Cross-border Ecommerce in Europe\"\/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(2680086, 'f6f7f221-1b0d-44b5-ac9c-59a20598faca', {}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h6><em>Quellen: http:\/\/www.fevad.com\/espace-presse\/classement-des-sites-barometre-trimestriel-de-l-audience-du-e-commerce-en-france<\/em><\/h6>\n<h6><em>http:\/\/ecommercenews.eu\/why-marketplaces-are-important-for-european-ecommerce\/<\/em><\/h6>\n<h6><em>http:\/\/www.dhl.com\/content\/dam\/Campaigns\/Mail_Campaigns\/GMStudy2014\/pdf\/shop_the_world-en.pdf<\/em><\/h6>\n<h6><em>Studie der FEVAD, 2014<\/em><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<h2>Warum kaufen Verbraucher au\u00dferhalb der Landesgrenzen?<\/h2>\n<p><strong>Globale Online-K\u00e4ufer kaufen normalerweise wegen der g\u00fcnstigeren Preise und\/oder der besseren Verf\u00fcgbarkeit von Produkten in anderen L\u00e4ndern ein. Wenn sie auf diesen internationalen Webseiten einkaufen, erwarten sie den gleichen Service, den sie von ihren Firmen zu Hause\u00a0gewohnt sind. Eine solide internationale Strategie ist daher unerl\u00e4sslich.<\/strong><\/p>\n<\/p>\n<p>Gem\u00e4\u00df dieser Studie sollten sich Unternehmen auf<strong> eine tiefgehende Analyse ihrer Zielm\u00e4rkte konzentrieren<\/strong>, damit sie den richtigen Produkt-Mix zu einem fairen Preis anbieten.<\/p>\n<p>Es gibt auch eine Reihe von <strong>Hindernissen f\u00fcr Verbraucher<\/strong>, [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":1031,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1018"}],"collection":[{"href":"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1018"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1018\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2468,"href":"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1018\/revisions\/2468"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1031"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1018"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1018"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1018"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}