{"id":1977,"date":"2018-01-04T19:09:26","date_gmt":"2018-01-04T18:09:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.textmaster.com\/blog\/?p=1977\/"},"modified":"2018-01-04T19:10:09","modified_gmt":"2018-01-04T18:10:09","slug":"wann-braucht-man-ein-pim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/de.textmaster.com\/blog\/wann-braucht-man-ein-pim\/","title":{"rendered":"Was kann ein PIM und warum bringt es Vorteile bei der Internationalisierung?"},"content":{"rendered":"

Global gesehen haben Cross-Border-Gesch\u00e4fte<\/strong> momentan Hochkonjunktur. Dennoch wird jede Kaufentscheidung auf Kundenseite lokal<\/strong> getroffen. Knapp\u00a060% der Konsumenten entscheiden sich n\u00e4mlich nur zum Kauf, wenn Angebot und Website in ihrer Muttersprache verf\u00fcgbar sind. H\u00e4ndler m\u00fcssen deshalb auf jedem Markt so authentisch wie m\u00f6glich wirken, um die richtigen lokalen Zielgruppen anzusprechen. Daf\u00fcr ist die \u00fcbersichtliche Verwaltung der Produktinformationen<\/strong> das A und O. Wir m\u00f6chten hier deshalb kurz vorstellen, wie man mit einem PIM (Product Information Management)<\/strong> die Verwaltung von Produktinformationen f\u00fcr den internationalen Markt optimieren<\/strong> kann.<\/p>\n

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1.\u00a0Multikanal-K\u00e4ufe\u00a0umsetzen<\/strong><\/h2>\n

Um seinen internationalen Absatz anzukurbeln, ist es unerl\u00e4sslich, f\u00fcr jedes Land die richtigen Vertriebskan\u00e4le zu bestimmen.\u00a0Auf dem europ\u00e4ischen Markt zum Beispiel teilen sich mehrere verschiedene lokale Akteure das Marketplace-Feld: Asos im Vereinigten K\u00f6nigreich, Zalando oder Otto in Deutschland und BuyVIP oder Privalia auf dem spanischen Markt.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mit einem PIM<\/strong> k\u00f6nnen Produktinformationen \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le weltweit auf Marktpl\u00e4tze gespielt werden. Mit L\u00f6sungen wie zum Beispiel Akeneo kann man seine Produktinformationen\u00a0im gew\u00fcnschten Format exportieren und auf zielgruppengerechte Marktpl\u00e4tze einspeisen.<\/p>\n

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2.\u00a0Retourenrate verringern<\/strong><\/h2>\n

Die Handhabung der Retouren ist f\u00fcr viele E-Commerce-Seiten echte Knobelarbeit. Die Qualit\u00e4t und die Ausf\u00fchrlichkeit der Informationen, die eine Produktbeschreibung enth\u00e4lt, ist essentiel um wirksam die Retourenrate zu verringern. Andersherum kann eine hohe Retourenrate bei einem bestimmten Produkt ein Anzeichen daf\u00fcr sein, dass die Produktbeschreibung nicht treffend ist. \u00dcber eine PIM-L\u00f6sung k\u00f6nnen solche Informationen erg\u00e4nzt und aktuell gehalten werden, und zwar f\u00fcr alle Produkte einer bestimmten Marke, Kollektion oder\u00a0individuell ausgew\u00e4hlte. So k\u00f6nnen b\u00f6se \u00dcberraschungen f\u00fcr den Kunden vermieden werden.<\/span><\/p>\n

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3.\u00a0Markteinf\u00fchrung neuer Produkte beschleunigen<\/strong><\/h2>\n

Die Geschwindigkeit, mit der neue Produkte, auf den Markt kommen, ist h\u00e4ufig entscheidend f\u00fcr die Konkurrenzf\u00e4higkeit im E-Commerce<\/strong>, insbesondere in Branchen wie der Fashion-Industrie oder Consumer Electronics.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00dcber ein PIM k\u00f6nnen alle Informationen, die f\u00fcr die Markteinf\u00fchrung wichtig sind, zentralisiert und so der Vertrieb f\u00fcr die unterschiedlichen Kan\u00e4le optimiert werden.<\/p>\n

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4. Workflow optimieren<\/strong><\/h2>\n

Ein richtig konfiguriertes PIM<\/strong> kann jede Aufgabe den richtigen\u00a0Teams zuordnen. Content kann so zum Beispiel ausgew\u00e4hlt, an verschiedene \u00dcbersetzer geschickt<\/strong> werden, anschlie\u00dfend von lokalen Mitarbeitern validiert und angereichert<\/strong> von schon wieder direkt im PIM von allen anderen Teams verwendet<\/strong> werden. So wird die Zusammenarbeit innerhalb eines Unternehmens selbst \u00fcber Abteilungs- oder Landesgrenzen hinweg unkompliziert\u00a0m\u00f6glich und man beh\u00e4lt zudem einen \u00dcberblick \u00fcber alle Schritte<\/strong>, die eine Produktbeschreibung durchlaufen hat. Zugangsrechte zum PIM<\/strong> k\u00f6nnen intern oder extern je nach Bedarf verteilt oder eingeschr\u00e4nkt werden, sodass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter genau\u00a0in ihrem Kompetenzbereich eingreifen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Zusammengefasst l\u00e4sst\u00a0sich \u00fcber ein PIM<\/strong> also Zeit im t\u00e4glichen Gesch\u00e4ftsablauf sparen, man kann dar\u00fcber \u00fcbersichtlich seine Produktinformationen<\/strong> updaten und ihre Qualit\u00e4t kontrollieren, sodass sich im Endeffekt eine bessere Time-to-Market und Effizienz einheitlich auf allen Landesm\u00e4rkten erzielen lassen, definitiv ein Erfolgsfaktor bei der Internationalisierung<\/strong>.<\/p>\n

Noch mehr Informationen dar\u00fcber, wie man seine Produktinformationen f\u00fcr den internationalen Markt fit macht, finden sich in unserem kostenlosen Guide:<\/span><\/p>\n

\"Produktinformationen<\/a><\/span>