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TextMaster kann sich entscheiden Ihr Konto zu sperren oder Ihnen den Zugriff auf bestimmte Projekte zu verweigern, wenn eine begründete Beschwerde über mangelnde Qualität oder eine Serie negativer Bewertungen vorliegen….

Für die optimale Nutzung unserer Plattform raten wir Ihnen als Erstes den Webbrowser Google Chrome zu nutzen. Als Nächstes überprüfen Sie bitte, dass die zu der Applikation gehörigen Cookies nicht…

Wenn bei Ihnen ein Problem auftreten sollte, dass Sie nicht alleine beheben können, haben Sie die Möglichkeit, entweder den Kunden oder das TextMaster-Team zu kontaktieren. Der Kunde Wenn sich das…

Am Ende eines jeden Projekts, das Sie auf TextMaster bearbeiten, können Sie Ihren Kunden und Ihr Kunde Sie bewerten. In beiden Fällen stehen drei verschiedene Bewertungen zur Auswahl: positiv, neutral…

„Qualitätsfeedback“ bedeutet, dass ein Kunde oder Korrekturleser sich über die Qualität der Arbeit eines Übersetzers oder Redakteurs beschwert. Wenn ein derartiges Feedback eingeht, wird ein extra dafür zusammengestelltes TextMaster-Team die…

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